El Horizonte de Sucesos de Los Retos Comerciales

Arranca un nuevo año y, una vez más, se confirma una dinámica que la plantilla conoce demasiado bien: los retos comerciales del primer cuatrimestre vuelven a incrementarse de forma significativa. En esta ocasión, el aumento es superior a un 20%, concentrándose especialmente en la métrica de comercialización, precisamente la que mayor peso tiene en el modelo de Retribución Variable.

La situación recuerda cada vez más al funcionamiento de un agujero negro. En física, el horizonte de sucesos es ese límite invisible a partir del cual la gravedad es tan intensa que nada puede escapar. Cuanta más masa absorbe el agujero negro, mayor es su tamaño y más se expande ese horizonte.

En CaixaBank ocurre algo muy parecido

Los objetivos comerciales actúan como ese horizonte de sucesos: cuanto más esfuerzo realiza la plantilla, cuanto mejor se cumplen los retos y más valor se genera para la entidad, más se amplía la frontera de lo que se nos exige. Cuando parece que estamos a punto de alcanzar la meta, esta se desplaza de nuevo hacia delante.

Este modelo tiene consecuencias claras

Más presión comercial, más frustración, mayor desgaste profesional y una creciente desconexión entre el esfuerzo real de la plantilla y la retribución que finalmente se percibe. La Retribución Variable pierde así su sentido incentivador y se convierte en un mecanismo de tensión constante.

Desde UGT lo reiteramos con claridad: Es imprescindible un modelo equilibrado, transparente y realista, negociado con la representación legal de las personas trabajadoras, que vincule objetivos alcanzables con un reconocimiento justo del trabajo realizado.

Porque ningún proyecto sostenible puede construirse empujando continuamente a quienes lo hacen posible hacia un horizonte del que nunca se les permite salir.

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Nuestros valores

Desde UGT hemos elaborado este decálogo para reivindicar la profesionalidad, la ética, la preparación y la experiencia de toda la plantilla de CaixaBank.