Supervisión o Sospecha: la Cultura del Control en Connecta Girona

❌ Algo no va bien cuando la gente se rompe.

En Connecta Girona, el reto comercial no es solo ambicioso, es directamente excesivo: hasta un 20% más alto que en el resto de zonas. Y, por si fuera poco, las formas de transmitirlo están lejos de ser motivadoras. ¿Casualidad que ya haya varias bajas por ansiedad? Va a ser que no.

¿Y cuál es la brillante idea para “ayudar” a la plantilla? Pues que se te sienten al lado y te observen mientras haces tus llamadas. No para apoyarte, sino para evaluar si vendes lo que toca: que si el myBox, que si el préstamo… y si no, ya sabes: te lo hacen notar. Porque aquí no se felicita, solo se señala lo que no has conseguido.

Y claro, como si eso no bastara, el teletrabajo se usa como arma de presión, amenazando con quitarlo los Viernes si no se llega a los objetivos ¿De verdad este es el modelo? ¿De verdad creen que así se mejora el clima laboral?

Desde UGT lo decimos claro:

Vigilancia no es acompañamiento. Presionar no es liderar. Supervisar no es controlar.

Tener a tu lado un jefe que solo se preocupa de si has ofrecido un producto no es poner al cliente en el centro.

Tal vez, solo tal vez, si se apoyara más y se fiscalizara menos, los resultados serían mejores.

📣 Ya está bien de mirar hacia otro lado.

DESDE UGT EXIGIMOS EL FIN INMEDIATO DE ESTAS PRÁCTICAS ABUSIVAS.

Porque los números no lo son todo. La salud mental también cuenta.

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la Lotería de NAVIDAD

¡No te quedes sin ella!

Nuestros valores

Desde UGT hemos elaborado este decálogo para reivindicar la profesionalidad, la ética, la preparación y la experiencia de toda la plantilla de CaixaBank.