Desde UGT hemos solicitado a la Dirección, información detallada sobre el funcionamiento, alcance y tratamiento de la información, de la nueva herramienta de inteligencia artificial integrada en Mis Clientes, Agente RED.
Nos preocupa especialmente conocer si cualquier información generada o registrada por Agente RED —entrevistas preparadas, utilización de la herramienta, oportunidades detectadas, recomendaciones generadas, aceptación o rechazo de estas, reportes, correcciones, tiempos de utilización o cualquier otra métrica— puede ser utilizada directa o indirectamente para realizar seguimiento de la actividad, comparar personas trabajadoras, elaborar perfiles, evaluar el desempeño o adoptar decisiones que puedan afectar a sus condiciones de trabajo.
La tecnología y la inteligencia artificial deben servir para facilitar nuestro trabajo, pero desde UGT no vamos a permitir que herramientas presentadas como una ayuda acaben convirtiéndose, de forma opaca, en nuevos mecanismos de control, presión y evaluación de la plantilla.
AGENTE RED DEBE SER UNA AYUDA, NO UN SUPERVISOR INVISIBLE.
