Desde UGT llevamos años reclamando a la Dirección de CaixaBank que la asistencia sanitaria de la Póliza de Adeslas de empleados, así como la de familiares es en muchas ocasiones, deficiente.
Esta situación, unida a la falta de transparencia de la Entidad que rehúsa a entregarnos la póliza vigente, incumpliendo así su obligación de proporcionar esta documentación a la Representación Legal de los trabajadores, ha provocado que hayamos interpuesto una DEMANDA POR CONFLICTO COLECTIVO CONTRA CAIXABANK.
No podemos tolerar que los empleados y sus familiares suframos las deficiencias, dejaciones e ineficiencias tanto asistenciales como administrativas por parte de Adeslas.
Las carencias en la atención médica que recibimos son evidentes y afectan a la mayoría de los empleados. Estas son algunas de las principales deficiencias que venimos sufriendo:
- El acceso a especialistas es cada vez más complicado. En muchos territorios, especialmente en las islas, la falta de profesionales obliga a los empleados a desplazarse incluso a otras provincias para recibir atención médica.
- Las demoras para obtener cita con ciertos especialistas resultan totalmente inaceptables, superando ampliamente los plazos establecidos por la sanidad pública.
- La rotación dentro de una misma especialidad es tan elevada que, en consultas sucesivas, difícilmente se logra continuidad asistencial con el mismo profesional.
- En ciertas zonas, ya sea por su dispersión geográfica o por su menor volumen de empleados, directamente no se dispone de ningún servicio médico.
- El cuadro médico de Adeslas ha sufrido una reducción considerable, con la desaparición de especialistas, lo que repercute directamente en la calidad asistencial.
- Las condiciones de nuestra póliza como empleados son deficientes en comparación con otras aseguradoras. No se incluyen nuevas técnicas médicas, no hay copagos farmacéuticos, etc…
- Las incidencias rara vez se solucionan, ya que no existe un protocolo de resolución eficaz. A esto se suma el alarmante incremento de denegaciones de tratamientos bajo el argumento de preexistencias «difícilmente justificables» por parte de Adeslas.
- Aumento de alrededor del 15% de las primas para el colectivo de familiares de empleados. Además para la modalidad EXTRA se paga una sobreprima en Barcelona y Baleares.
- Por último, nos encontramos con la paradoja de que, en muchas ocasiones, los empleados pagamos primas incluso superiores a las que abonan los clientes externos.
ESTA SITUACIÓN ES INSOSTENIBLE Y REQUIERE UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
Desde UGT buscamos una mayor calidad en la asistencia médica y vamos un paso más allá, abogamos por que se mejore la póliza a toda la plantilla con la modalidad EXTRA (cuadro médico + modulo adicional de reembolso de gastos médicos).
Esperamos que con esta Demanda por Conflicto Colectivo consigamos que la Entidad, a parte de cumplir con los Acuerdos firmados, recapacite y atienda a nuestras peticiones de mejora en la asistencia sanitaria de la plantilla y sus familiares.
