Convocadas las primeras plazas de Gestor Senior. Se atiende la solicitud de UGT de regular la función dentro de la carrera de gestor comercial.
Este lunes se han ofertado las primeras 1.103 vacantes de Gestor Senior. Esta figura se desarrolló inicialmente como Consejero Senior en respuesta al compromiso por parte de la entidad de dar una atención especializada a las personas mayores. Esta figura no suponía su consideración como gestor al uso para el empleado que la desarrollaba y por tanto sin poder acogerse a los pluses y evolución de carrera reguladas por el acuerdo de Gestores Comerciales.
Valoramos positivamente que la dirección haya atendido a la solicitud de la UGT de regular esta función bajo el acuerdo de Gestores Comerciales, lo cual sin duda servirá para potenciar la misma.
En esta misma línea, reiteramos a la Dirección la necesidad de aperturar un proceso negociador que posibilite la regulación de las funciones que están desarrollando una gran parte de la plantilla que no dispone de carrera profesional alguna (centros de empresa, instituciones, gestores de morosidad, etc).
Te informamos de lo más destacable de las convocatorias de Gestor Senior:
2.000 plazas
Se han ofertado 1.103 vacantes este lunes, siendo las previsiones de cerrar el año en 1.500 gestores senior y alcanzar los 2.000 (anunciados por la Dirección) de forma progresiva a lo largo del 2023.
No se priorizarán las peticiones de los compañeros/as que actualmente están realizando esta función, los cuales deberán solicitar la vacante en caso de estar interesados.
Carteras
Se empiezan a asignar carteras a partir de 750 clientes senior, si bien con carácter general el promedio de las carteras será de 900 clientes.
Podría darse alguna convocatoria de vacante con menor número de clientes en la cartera en casos en los que tengan previsto una incorporación de clientes de este colectivo derivado de una integración de oficinas, etc.
Por problemas de desarrollo informático, se prevé que durante unas 6 – 8 semanas no se podrá ver la cartera especifica como tal sino que se visualizará como una “cesta”.
Plus de Flexibilidad
Horario General Aquellos/as con nivel X o superior e inferior a V, pueden adscribirse al colectivo de Control Flexible de horario con plus” pasando a percibir el correspondiente “Plus de Flexibilidad” de 1.327,32 € brutos anuales.
Oficinas Store con Horario Laboral Singular Aquellos/as con nivel VI o inferior, podrán adscribirse al colectivo de Control Flexible de horario con plus” pasando a percibir el correspondiente “Plus de Flexibilidad” de 1.327,32 € brutos anuales.
Evolución de la carrera
Se podrá progresar en un periodo de 16 años hasta alcanzar el nivel VI.
Incorporación en el equivalente al año que le corresponda según el nivel profesional que ostente en el momento de la incorporación a la carrera de gestor.
Quienes se incorporen con nivel superior as VI, realizaran las funciones de gestión de cartera con mantenimiento de sus condiciones de origen.
El personal adscrito a los equipos de apoyo con un mínimo de 2 años de permanencia que accedan a una de las plazas de gestor senior, se integrará como mínimo, en el año 5.
IEC Senior y Bonus especifico
- IEC Senior basado en 3 métricas: Ventas de Dormir Tranquilo, Consumo – Wivai y NPS (calidad).
- Esquema de bonus específico (deberemos esperarnos a la publicación de las bases para mayor concreción) y target de 1.000 € brutos.
Centros inTouch
De momento no está prevista la especialización para este tipo de colectivo en centros inTouch.
No entendemos por qué no, e instamos a la Dirección a desarrollar esta figura en estos centros, que ayudara a su vez a alcanzar la cuota de gestores del 25% sobre plantilla pactada por centro.
Si tienes cualquier duda, contacta con tu delegado/a de UGT.
