UGT denuncia las injerencias ejercidas desde algunas direcciones de zona para condicionar las respuestas a la encuesta de clima laboral, y pedimos a la plantilla que la responda con total sinceridad.
UGT ha tenido conocimiento de que, desde diversas Direcciones de Área de Negocio, se están trasladando mensajes y recomendaciones orientadas a condicionar el resultado de la próxima encuesta de clima laboral. Entre otras prácticas, se está sugiriendo a los equipos que las preguntas de la encuesta “valoran” al responsable inmediato y no a la organización, con el evidente propósito de inducir respuestas complacientes por lealtad personal o temor a represalias.
Queremos ser claros: esta interferencia es, en sí misma, una vulneración de la finalidad de cualquier encuesta de clima laboral. Una herramienta diseñada para conocer el estado real de la plantilla deja de tener sentido —y de tener validez— en el momento en que alguien intenta orientar sus resultados.
Esta situación no es casual. Las encuestas de años anteriores han reflejado de forma reiterada un deterioro grave, especialmente en la pregunta “¿recomendarías esta entidad para trabajar?”, con resultados muy negativos. En ese tiempo no se han implementado medidas efectivas que aborden las causas de fondo: la presión comercial constante, el seguimiento exhaustivo de la actividad y los reportes continuos, factores que esta sección sindical viene señalando como causa directa del deterioro de la salud mental de los empleados. Ante la falta de soluciones reales, se opta ahora por intentar maquillar el síntoma en lugar de tratar la enfermedad.
Por todo ello, exigimos:
- El cese inmediato de cualquier comentario, instrucción o insinuación dirigida a condicionar las respuestas de los empleados a la encuesta.
- Que la dirección garantice el carácter anónimo, libre y voluntario de la encuesta, tal y como corresponde a su naturaleza.
- Que se adopten medidas reales y verificables sobre las causas estructurales del malestar detectado, en lugar de gestionar la percepción de los resultados.
A toda la plantilla: os pedimos que respondáis la encuesta con total sinceridad. Es la única vía legítima que tenemos para que vuestra situación real quede reflejada y podamos exigir, con datos en la mano, los cambios que la entidad necesita. Ninguna presión externa debe condicionar vuestra respuesta: la encuesta es vuestra herramienta, no la de quien pretende manipularla.
Seguiremos vigilantes y os mantendremos informados de cualquier novedad.
