Des de diferents DTs s'ha intentat desmobilitzar perquè no acudeixis a les concentracions que la UGT, CCOO i SECB hem convocat per al pròxim 22 de febrer a les 17:30h.
Què no entén la direcció? 22F Seguim mobilitzats Tan cecs estan? O tal vegada és allò que …”no hi ha pitjor cec que el que no vol veure”. El gran problema que tenim la plantilla no se soluciona amb un mail de felicitació traslladant tranquil·litat, il·lusió i optimisme. Tots necessitem fets!
Fum, fum i més fum
Les solucions que s’han proposat són fum i més fum, són una declaració d’intencions insuficients. No n’hi ha prou amb la contractació de menys de 300 ETTs fins a juny (1.349 ETT – 1.070 PAD= 279 persones de reforç per a una empresa de milers de centres de treball i milers d’empleats en plena fusió i sense arribar ni a l’estiu Pretenen que també renunciem a vacances?). La figura del Conseller Sènior, el referent omnicanal, més caixers, millorar el servei telefònic a clients o les cites d’atenció ràpida… arriben tard a tot això i ho saben.
No n’hi ha prou, com s’ha fet en alguna DT, fer una xerrada virtual de l’important que és fer esport, menjar sa, relativitzar, i practicar ioga. Ens prenen per ximples? Perquè no creiem que la plantilla, tal com està l’olla de pressió, ens conformem amb això.
Tampoc és suficient que “s’intenti” minimitzar reunions, trucades i Teams. I el que és més sorprenent, s’ha de recordar encara que no s’ha de demanar cap seguiment? És evident que alguna cosa està fallant i són necessàries accions urgents de solució.
La UGT, CCOO i SECB proposem solucions amb impacte real:
- Els REPTES han de flexibilitzar-se i adaptar-los a la situació actual.
- Els REPTES són els institucionals. S’ha d’acabar amb els increments de les DT.
- L’IEC ha de ser el nacional. L’ICV ha de deixar d’aplicar-se. Som una única empresa.
- Els REPTES no es pugen a meitat del partit. Ja n’hi ha prou al canvi de regles segons els convingui.
- Política d’incentius: regulada i pública. Per què ens amaguen el que guanya un DT, un DC o un DAN?
- Ha d’haver-hi una coherència i equilibri en la política d’incentius.
- Call Center real i pràctic per a la plantilla. Necessitat immediata d’una bona formació i acompanyament.
- Fi de les prevendes.
- Fi de les auditories persecutòries basades en vendes.
- Exigim ETT pel temps necessari i en quantitat necessària, i per descomptat, sense que s’imputin en el IGC.
- Modificar la norma 70: fi de “reunionitis en jornada laboral”, seguiments, pressions etc. amb un protocol de sanció per a qui la incompleixi.
- Respecte a la desconnexió, amb sanció per a qui incompleixi.
- Necessitat urgent avaluació riscos psicosocials i solucions.
Ens diuen que en els partits importants “cal posar el doble d’il·lusió i passió” però afegim…mitjans i sentit comú.
El 22 de febrer acudeix a la teva DT a les 17.30h. La plantilla diem JA N’HI HA PROU. T’esperem:
Barcelona Bilbao Balears Burgos Las Palmas Madrid Murcia Pamplona Sevilla Tenerife Toledo València | Avinguda Diagonal 621 Gv.López de Haro 23 Avgda.Alexandre Rosello 40 Plaza del Cordón C/Triana 20 Torre Kio GV.escultor Salzillo 23 Avda. Carlos III, 6-8 C/ Sierpes, 85 Plaza Patriotismo 1 Av. del Gnral Villaba 3 Pintor Sorrolla 2-4 |
Senyors de la Direcció, els tendim la mà per a portar solucions. Tot depèn de vostès.
